Última actualización: octubre de 2026
1. Quién es el responsable
ReforestK es una aplicación que convierte los pasos de las personas en árboles, ya sea por su cuenta, en grupos de amigos o a través de su empresa. ReforestK es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a este aviso. Puedes contactarnos en privacidad@reforestk.com.
2. Qué datos recopilamos
Si eres empleado o usuario:
- Tu nombre y tu correo electrónico.
- El ID de tu empresa, solo si te registraste con una o la agregaste en tu perfil.
- Los grupos a los que perteneces y las porras (imágenes) que envías y recibes.
- Tu total de pasos por día, que la app lee del sensor de movimiento y actividad de tu teléfono y, si das permiso, de la app Salud de Apple (incluye los pasos de tu Apple Watch). Cada vez que abres la app se sincronizan los últimos 7 días.
- Los árboles que registras por iniciativa propia (cantidad, fecha y una nota opcional) y, si los envías a validar, la especie y el lugar donde los sembraste.
- Las donaciones de tu grupo que reportas (ONG, cantidad de árboles y fecha).
Evidencia que nos envías por correo: si mandas a certificados@reforestk.com fotos de un árbol sembrado o comprobantes de pago a una ONG, recibimos esos archivos y los datos de tu correo. Las fotos pueden mostrar el lugar de la siembra; te recomendamos no incluir personas ni datos que no sean necesarios.
Si eres responsable de Recursos Humanos de una empresa: además, los avisos que envías, las donaciones que reportas (ONG, cantidad de árboles y fecha) y los premios que registras.
No recopilamos: tu ubicación GPS ni tus rutas, tus contactos, las fotos de tu teléfono, otros datos de salud como peso, ritmo cardiaco o calorías, ni información de pago.
Datos de la app Salud (Apple HealthKit)
En iPhone, ReforestK puede pedirte permiso para leer tus pasos de la app Salud de Apple, que junta los pasos de tu iPhone y de tu Apple Watch.
- Solo leemos el total de pasos por día. No leemos ningún otro dato de Salud (peso, ritmo cardiaco, sueño, calorías, etc.).
- ReforestK no escribe ni modifica datos en la app Salud.
- Usamos tus pasos únicamente para calcular tu avance hacia la meta mensual, los rankings de tu empresa y las estadísticas de árboles.
- Los datos de Salud nunca se usan para publicidad o marketing, no se venden y no se comparten con terceros para esos fines.
- Puedes quitar el permiso cuando quieras en Ajustes → Salud → Acceso a datos y dispositivos → ReforestK. La app seguirá contando los pasos del sensor de tu iPhone.
3. Para qué usamos tus datos
- Crear tu cuenta y enviarte el código de acceso por correo.
- Calcular tu avance mensual y determinar si alcanzas la meta que se convierte en un árbol.
- Mostrar los rankings dentro de tu empresa y tus grupos, y las estadísticas de árboles.
- Revisar la evidencia que nos envías para validar árboles.
- Permitir que tu empresa gestione a sus usuarios, envíe avisos y reconozca a quienes más caminan.
- Mostrar estadísticas agregadas en reforestk.com (por ejemplo, totales de árboles y kilómetros).
No vendemos tus datos, no mostramos publicidad y no usamos herramientas de rastreo publicitario.
4. Quién puede ver tus datos
- Tu empresa (solo el área de Recursos Humanos) puede ver tu nombre, correo y pasos.
- Tus compañeros de la misma empresa pueden ver tu nombre y tus pasos en el Top 10, y los demás empleados no ven tu correo.
- Los integrantes de tus grupos pueden ver tu nombre, tus pasos del mes, las porras que les envías y las donaciones reportadas por el grupo. No ven tu correo.
- Otras empresas y el público no ven datos personales. En reforestk.com solo aparecen cifras agregadas y el nombre de las empresas que decidieron mostrarse en el ranking.
5. Servicios que usamos para operar
- Supabase: base de datos y autenticación. Los servidores están en Estados Unidos, por lo que tus datos pueden almacenarse fuera de México.
- Resend: envío de los correos con tu código de acceso.
- Cloudflare: alojamiento de reforestk.com y enrutamiento del correo.
Estos proveedores tratan los datos únicamente para prestarnos el servicio.
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Hasta que tú o tu empresa eliminen la cuenta o dejen de usar la app.
- Si pasan 365 días sin que registres ningún paso, tu información se elimina automáticamente.
- Si se elimina una cuenta, una empresa o un grupo, los árboles que ya habían sido validados siguen contando en las estadísticas de ReforestK solo como una cifra anónima (cantidad de árboles, tipo y fecha), sin ningún dato que identifique a quién pertenecían.
- Los correos con evidencia se conservan mientras sean necesarios para respaldar la validación de los árboles. Puedes pedirnos que los eliminemos escribiendo a privacidad@reforestk.com.
- Si ningún usuario de una empresa incrementa sus pasos durante 365 días, se elimina la empresa. Sus usuarios conservan su cuenta, pero ya no quedan ligados a ella.
7. Tus derechos y cómo eliminar tu cuenta
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos y oponerte a su tratamiento (derechos ARCO).
- Eliminar tu cuenta: en la app ve a Ajustes y toca Eliminar mi cuenta. Se borra toda tu información; si cambias de opinión, solo tendrás que darte de alta de nuevo. También puedes ver cómo eliminar tu cuenta.
- Eliminar una empresa: el responsable de RH puede hacerlo desde la pestaña Empresa, con confirmación por correo electrónico. Se elimina la información de la empresa y la cuenta de RH. Los empleados conservan su cuenta, sus pasos y sus grupos, pero ya no quedan ligados a la empresa.
- También puedes escribirnos a privacidad@reforestk.com para ejercer cualquiera de tus derechos.
8. Menores de edad
ReforestK está pensada para personas adultas. No está dirigida a menores de 18 años.
9. Cambios a este aviso
Si modificamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha de arriba.